Negociación básica
About this course
Este curso de “Negociación básica”, ha sido preparado por el Sindicato del Metal de Madrid de CGT.
La formación está dirigida a hombres y mujeres delegados y afiliados de CGT con interés conocer las bases sobre técnicas de negociación y resolución de conflictos para defender los derechos de los trabajadores.
El curso está compuesto por 4 unidades didácticas que desarrollan el concepto y gestión del conflicto y las negociaciones como método para su resolución.
El desarrollo metodológico de esta formación requiere de un tiempo estimado de 4 horas, que puede variar en mayor o menor medida, en función de los conocimientos previos, del tiempo disponible o de la capacidad de aprendizaje de cada participante.
Los objetivos generales del curso son los siguientes:
- ¿Qué es un conflicto?
- Formas de resolver conflictos
- ¿Qué es una negociación?
- Elección de la estrategia de negociación.
- Conocimiento del proceso negociador.
Course Structure
- 1. ¿Qué es un conflicto?
- 2. ¿Qué es una negociación?
- 3. Estrategias de negociación
- 4. El proceso negociador